El REAL DECRETO 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas discapacitadas en sus relaciones con la Administración General del Estado, dispone una serie de medidas para que los servicios de atención telefónica de las Administraciones Públicas sean accesibles para las personas con discapacidad auditiva o del habla. Ante este mandato legal la Fundación ICH, en colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid y la Universidad de Alcalá, se ha posicionado a la vanguardia de la innovación tecnológica y ha diseñado el servicio telesor; proyecto que nace y se desarrolla con el objetivo de garantizar un servicio público a las personas sordas de acuerdo a las actuales exigencias legales.
AREA CLIENTES
